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| Versandart | Lieferdauer | Kosten |
| EXPRESSVERSAND |
1-7 |
* In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der voraussichtlichen Ankunftszeit zugestellt. Der tatsächliche Liefertermin kann jedoch durch Flugarrangements, Wetterbedingungen und andere externe Faktoren beeinflusst werden. Den genauesten Liefertermin finden Sie in den Tracking-Informationen.
* Bitte klicken Sie innerhalb von 6 Monaten (ab Versanddatum) auf die Schaltfläche „Lieferung bestätigen“. Danach wird die Schaltfläche grau und kann nicht mehr zum Sammeln zusätzlicher Punkte verwendet werden.
Wenn Sie Folgendes feststellen: 1) Ihr Paket wurde nicht innerhalb der angegebenen Zeit geliefert; 2) die Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass das Paket geliefert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben; oder 3) Ihr Paket fehlende/falsche Artikel enthält, wenden Sie sich bitte innerhalb von 90 Tagen nach dem Zahlungsdatum an den Kundendienst, damit die oben genannten Probleme behoben werden können. Wenden Sie sich bei anderen Bestellungen, Produkten und logistikbezogenen Problemen unbedingt innerhalb von 180 Tagen nach dem Zahlungsdatum an den Kundendienst.
Bitte beachten Sie bei Bestellungen nach Honduras: Sie müssen volljährig (+18 Jahre) sein und eine RTN (Steuernummer) haben, um die Sendung nach Ankunft in Honduras freigeben zu können. Ihre Sendungen werden vom honduranischen Zoll für den jeweiligen Freigabeprozess und die Zahlung von Zöllen und Steuern zurückgehalten (es fallen zusätzliche Kosten an).
